МИС qMS: новые инструменты, подходы и усовершенствования

О главных новинках и изменениях в системе рассказывает Елена Донцова, руководитель методического отдела компании.

МИС qmS работает на российских операционных системах, и в этом году была подтверждена совместимость последней версии МИС с Astra Linux. У нас уже есть клиенты, которые работают полностью на отечественном софте.

Мы используем собственную СУБД M.Base. Разработка зарегистрирована в Едином реестре российского программного обеспечения.

Пользовательское рабочее место реализовано в web-клиенте, что позволило обеспечить независимость решения от установленной в клинике операционной системы. Все это важно в нынешних реалиях импортозамещения ПО.

Мы постоянно работаем над дизайном qMS, и в апрельском релизе появятся новые сигнальные отметки, новый вариант представления пользователя в экране, который связан в том числе и с личным кабинетом пациента. Появились новые адаптивные компоненты: тулбары, закладки, боковая панель и всплывающие окна.

Система взаимодействия с пользователем постоянно совершенствуется. qMS дает подсказки или говорит об ошибках. Такие оповещения стали более читабельны и понятны. Также мы поработали над диалоговым окном пользователя при проблемах соединения. В qMS появился новый тип окон-сообщений «Проблема соединения» с соответствующей иконкой. Сообщения подскажут о причине возникновения проблемы и о возможных способах выхода из ситуации.

Система становится более дружественной, в ней появляются новые решения, которые помогают в лечебно-диагностическом процессе и упрощают работу врачей и медсестер.

В МИС qMS появился голосовой ассистент. Пользователь может управлять системой с помощью голосовых команд, без использования клавиатуры: открыть нужную закладку в системе, расписание, перейти в назначение, медкарту пациента, и т. д. Такой инструмент будет полезен, например, в операционной, если врачу-хирургу нужно в режиме реального времени фиксировать лечебно-диагностические манипуляции и создавать метки прохождения их различных этапов.

Список голосовых команд будет постепенно расширяться. Уверены, что наши клиенты найдут много интересных вариантов использования голосового помощника.

Мы модернизировали инструменты системы для стационаров. От предыдущей версии новая вкладка «Госпитализация» отличается прежде всего возможностью работы в режиме одного окна. Пользователь может перейти в другие закладки с помощью всплывающих панелей управления и вернуться в тот же интерфейс, с которого он начал работу.

Улучшилась визуализация, добавлено много информации, которая позволяет оценить состояние пациента и коечного фонда отделения. Новая функциональность позволяет получить данные с прикроватных мониторов наблюдений, вести назначения и т. д.

С 1 марта вступил в действие Приказ Минздрава России – № 530н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях, в условиях дневного стационара и порядков их ведения».

Мы помогли нашим клиентам перейти на новую первичную медицинскую документацию, добавив в МИС qMS все необходимые выходные и отчетные формы по новому Приказу. Автоматически формируется выписной эпикриз по данным случая лечения. При этом акцент сделан на удобство ввода данных и на соответствие форм ввода ВИМИСам и СЭМДам. Для них очень важно использовать федеральные НМИЦы, поэтому мы планомерно переходим от наших справочников в справочники ФНСИ.

В системе реализован механизм назначения медицинских изделий (сосудистые катетеры, дренажи, трубки и др.) с последующим мониторингом ухода за ними. Разработаны соответствующие инструкции и инструменты, сигнальные отметки. Это актуально для очень многих клиник, особенно хирургических отделений.

В весеннем релизе qMS появится первая часть новой вкладки «Оперблок», касающаяся операционных залов. Для любой клиники это один из самых затратных ресурсов подразделений, которые требуют очень чёткого планирования работы и ввода большого количества данных, в том числе по пациенту, который находится в операционной.

Вкладка «Оперблок» предназначена для планирования работы операционных, наблюдения за пациентами во время операции, а также анализа процессов за прошедший день. Функциональность включает в себя «Планирование операции», «Операционные», «Пациент» и «Пациенты операционного дня».

В первой части пользователям будет доступна возможность сформировать карту анестезии и новый вариант отображения расписания операционных. До конца этого года откроем доступ к остальным инструментам вкладки, а также дадим рекомендации по их эффективному использованию.

В МИС qMS появилась функциональность «Списки внимания». Это списки пациентов, которые находятся на особом контроле у лечащего врача. Он сможет добавлять пациента в такой список, добавлять комментарии о причинах добавления, передавать списки другим специалистам при необходимости.

Новые возможности – первый шаг в направлении оптимизации информационной системы для амбулаторной службы и информационного обеспечения процесса диспансерного наблюдения. Мы планируем развивать это большое направление и в ближайшем будущем представим ещё более интересные функциональные возможности qMS для поликлиник.

Эмпатия пациента, его вовлечение в процесс лечения – важные составляющие работы медучреждений. Взаимодействие с пациентами становится для клиник одной из главных задач. У нас появились новые функции, помогающие ее решить.

Так, в личном кабинете пациентам теперь доступна самостоятельная регистрация до посещения клиники. Кроме того, они могут дистанционно оформить договор с клиникой, управлять своими согласиями на уведомления и телемедицинские консультации, оплатой услуг, а также заполнять обязательную информацию перед назначением и выбирать услуги клиники.

В qMS есть личный кабинет контрагента для партнёрских программ. Он позволяет автоматически формировать лабораторные номера, печатать штрихкоды после оформления заказа на лабораторные исследования, направительные бланки, регистрировать и записывать на прием нового пациента. Сервис дает возможность назначать не только лабораторные услуги, как это было раньше, но и консультацию врача, в том числе телемедицинскую. Помимо этого, в нем доступны просмотр и скачивание медицинских документов, подключение к телемедицинской консультации.

Мы расширяем и развиваем документацию по нашей системе, чтобы наши клиенты получили её полноценное описание. Этой задаче сейчас уделяется большое внимание. Уже реализована возможность открыть и скачать инструкцию для пользователя из справочника – описания функциональности. Интерфейс справочников будет развиваться.

В дальнейшем планируем добавить в систему обучающие материалы для пользователей, которые работают с определёнными инструментами системы.

Наша система обучения постоянно развивается. На основе исследований вводятся новые форматы, улучшается структура курсов, добавляются новые виды материалов для подготовки. Сейчас мы используем гибридный формат, который включает в себя дистанционные и очные курсы, различные онлайн вебинары для наших клиентов. Это целый образовательный маршрут, который позволяет освоить МИС qMS и правильно использовать её в дальнейшем.

Современные технологии обеспечивают безопасность пациента, качество и доступность медицинской помощи. Мы предлагаем нашим клиентам инструменты для цифровой трансформации, которые позволяют эффективно выстроить все процессы лечебно-диагностического учреждения, перенести их на совершенно новую платформу с новыми подходами.