Цифровизация здравоохранения уже на протяжении нескольких лет является приоритетным направлением в государственной политике. С 2019 года функционирует федеральный проект “Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ)”, входящий в национальный проект “Здравоохранение”. Эксперты СП.АРМ разделяют стратегию цифровизации медицины и ежегодно вносят вклад в общее дело, активно развивая свой главный продукт: медицинскую информационную систему qMS.
Обновления 2022
В 2022 году компания выпустила два релиза. Разработчики сконцентрировались на дополнительных функциональностях и базе знаний, улучшили дизайн и юзабилити, расширили аналитические возможности. Цель этого всего, конечно же, повышение уровня качества оказываемых услуг в медицинских организациях.
Теперь подробнее.
Была пересмотрена функциональность системы для стационарных отделений медицинских организаций. Результатом стала разработка новой закладки «Госпитализация». Новая визуализация пациентов, палат и коек, переходы в «Лист назначений» и «Медкарту», ввод витальных параметров и получение их из медицинского оборудования, наглядное представление данных в графическом виде – все эти функции делают удобной и функциональной работу пользователей, позволяют обратить внимание на важные события по уходу за пациентом и улучшают качество медицинской помощи.
Особое внимание в 2022 году получили интегративные и коммуникативные возможности системы. В рамках этой работы был разработан универсальный инструмент для формирования структурированных электронных документов для вертикально-интегрированных медицинских информационных систем (ВИМИС).
Для упрощения работы организации и обеспечения корректной передачи данных на уровне межведомственного электронного взаимодействия в рамках цифрового контура ЕГИСЗ сформированы инструкции по настройке формирования СЭМД «Сердечно-сосудистые заболевания», «Акушерство и неонатология» и «Онкология».
Реализована система управления инцидентами в рамках развития инструментов менеджмента качества, позволяющая выявить уязвимые места в работе медицинской организации и улучшить качество работы.
Также из обновлений: полностью переработанная функциональность «Временная нетрудоспособность» перенесена в отдельную закладку «ЭЛН», и актуализированы все формы государственной отчетности за 2022 год.
В 2022 году стала доступна быстрая навигация, режим “одного окна”, появилась возможность прокручивать скрытые закладки и оперативно реагировать благодаря всплывающим уведомлениям.
Ведется работа с технической документацией. Справочник описания функциональности стал единой точкой доступа к информации о продукте. Для удобства пользователей разработана функция связи между описанием и текстовыми файлами. Вместе с тем, МИС qMS значительно дополнилась актуализированными инструкциями к компонентам.
В 2022 году мы развивали и активно внедряли web-версию клиента qMS. Мобильная версия системы стала доступна для работы аптеки и медицинского склада. А автоматическая отправка сообщений пациентам и пользователям через Telegram-бот реализована во всех версиях qМS.
Партнерство 2022
Знаковым событием прошедшего года стала реализация амбициозного проекта по внедрению МИС qMS и сертификации HIMSS в Республиканской клинической больнице Татарстана. За 10 месяцев, благодаря партнерской работе двух команд профессионалов, удалось не только внедрить систему во всех отделениях учреждения, но и в рекордные сроки пройти аттестацию HIMSS и получить сертификат HIMSS EMRAM stage 6.
В 22-м году наше сотрудничество с Камчатским краем продолжилось подписанием нового соглашения, которое направлено на развитие региональной медицинской информационной системы.
Также внедрение МИС qMS стартовало еще в 12 разных ЛПУ страны. Пять из них уже успешно реализованы в: Республиканской клинической больнице (Казань), ЦМРТ (Санкт-Петербург — Москва), Международной Био клинике IBC (Самара), Центре лабораторной диагностики “ЛукаЛаб” (Иркутск) и поликлинике Газпромнефть-ОНПЗ (Омск). Завершение остальных проектов запланировано на 2023 год. Их сложность и высокие требования к внедрению системы стали драйвером модернизации этого направления работы компании. Создан и уже показал свою эффективность отдел внедрения, который занимает активную позицию при работе с нашими новыми клиентами, а эталоном является достижение стандартов HIMSS.
СП.АРМ продолжает развивать информационные технологии и в корпоративной медицине. Новым проектом стало решение для поликлиники компании Газпромнефть-ОНПЗ (Омск), которое решает задачи накопления информации о состоянии здоровья сотрудников и организации профилактических программ, направленных на сохранение здоровья.
После внедрения системы наше взаимодействие с партнерами и клиентами не прекращается. Ведется плотная и регулярная работа по сопровождению продукта. Так, за 2022 год отделы сопровождения МИС приняли более 10,5 тыс. клиентских задач.
Обмен мнениями и интеграция знаний
Организация и участие в профильных мероприятиях – важный вектор развития нашей компании. Только при активном взаимодействии с клиентами, партнерами, представителями медицинской и информационно-технологической сфер возможно понимание тенденций, грядущих изменений и актуальных запросов на то, какой должна быть современная медицинская информационная система.
В 2022 году СП.АРМ организовал большую конференцию «Цифровая экосистема эффективной и качественной медицины: опыт и лучшие практики». Мероприятие состоялось в рамках Международного конгресса «ИТМ Петербург». Эксперты представили свой взгляд на развитие цифровых экосистем, управление качеством и безопасностью медпомощи, внедрение медицинского электронного документооборота, а также подискутировали о признаках эффективной медицинской информационной системы.Всего на конференции собралось более 150 специалистов из 42 регионов страны.
Команда СП.АРМ приняла участие и представила свои модули и в других масштабных профессиональных мероприятиях:
- Форуме по цифровому здравоохранению в России MedSoft (Москва);
- Российском диагностическом саммите (Москва);
- Международном форуме Kazan Digital Week – 2022 (Казань);
- Международном конгрессе «ИТМ – 2022» — партнерская сессия «Информатизация медицины: новая реальность и новый подход» (Москва);
- Отраслевом форуме по телемедицине, цифровизации здравоохранения и инвестициям в медицину “Телемедфорум 2022” (Москва);
- Международных конференциях HIMSS.
Чтобы дать нашим партнерам возможность глубже погрузиться в специфику и эффективно работать с системой, сотрудники компании регулярно проводят обучающие курсы для клиентов. В 2022 году была подготовлена новая программа обучения с обновленным дистанционным курсом. Также в компании функционирует внутренняя система повышения квалификации.
Год был плодотворный: несмотря на амбициозность многих задач, все они были реализованы. Но останавливаться мы не намерены. О планах на 2023 год расскажем в следующих материалах.