Елизаветинская клиническая больница Санкт-Петербурга, крупнейший городской стационар, принимающий более 100 000 пациентов в год, завершила переход на электронные медицинские карты и автоматизировала ключевые лечебно-диагностические процессы.
Главный врач учреждения Сергей Петров поделился опытом цифровизации на qConference-2025 в рамках ИТМ-Петербург. Катализатором изменений в больнице стал продукт компании СП.АРМ – МИС qMS.
Главный врач учреждения Сергей Петров поделился опытом цифровизации на qConference-2025 в рамках ИТМ-Петербург. Катализатором изменений в больнице стал продукт компании СП.АРМ – МИС qMS.
- Петров Сергей ВикторовичГлавный врач СПб ГБУЗ «Елизаветинская больница», врач-хирург, д.м.н., профессорПерсонал Елизаветинской больницы перешел на электронную историю болезни в 2022 году. Мы создали систему необходимых структурированных электронных медицинских документов для диагностики лечения пациента. Сейчас мы занимаемся тем, ради чего всё это и начиналось – облегчением работы врача с помощью подсказок в МИС. Система qMS позволила изменить лечебно-диагностические процессы, которые были раньше. Она помогает преодолеть консерватизм и устаревшую практику, используя возможности информационных технологий для повышения качества лечения.
Год без бумаги: шишки, пряники
МИС qMS предоставляет эффективную систему оповещения об особенностях пациента, способных повлиять на ход лечения. Интегрированные в электронную медицинскую карту метки позволяют врачу получать информацию о принимаемых антикоагулянтах, аллергических реакциях и других факторах. Это минимизирует риски и оптимизирует лечебно-диагностический процесс. Визуально понятные и однозначно интерпретируемые иконки обеспечивают мгновенный доступ к критически важной информации из интерфейса МИС.
Для врачей в qMS встроены отметки-подсказки. При постановке диагноза МИС автоматически уведомляет врача о необходимости заполнения экстренного извещения об инфекционном заболевании и его регистрации в Роспотребнадзоре. Это позволяет минимизировать риски, связанные с нарушением нормативных требований, и своевременно информировать пользователей системы.
МИС qMS повышает эффективность работы медицинского персонала и обеспечивает безопасность пациентов за счет внедрения системы цветовой кодировки пациентов в зависимости от тяжести состояния: зеленая, желтая, красная зоны. Цветовая индикация отображается во всех разделах МИС, позволяя быстро, безошибочно определить приоритетность оказания помощи и оперативно отреагировать на изменение состояния пациента.
Для врачей в qMS встроены отметки-подсказки. При постановке диагноза МИС автоматически уведомляет врача о необходимости заполнения экстренного извещения об инфекционном заболевании и его регистрации в Роспотребнадзоре. Это позволяет минимизировать риски, связанные с нарушением нормативных требований, и своевременно информировать пользователей системы.
МИС qMS повышает эффективность работы медицинского персонала и обеспечивает безопасность пациентов за счет внедрения системы цветовой кодировки пациентов в зависимости от тяжести состояния: зеленая, желтая, красная зоны. Цветовая индикация отображается во всех разделах МИС, позволяя быстро, безошибочно определить приоритетность оказания помощи и оперативно отреагировать на изменение состояния пациента.
Информирование
Система автоматизирует контроль за соблюдением медицинских стандартов и минимизирует вероятность ошибок. qMS автоматически уведомляет врачей о необходимости составления этапных эпикризов, что часто упускается из виду. Кроме того, МИС предоставляет предупреждения и подсказки, которые предотвращают повторные назначения исследований и обеспечивают корректное оформление документации, необходимой для страховых выплат. qMS визуально сигнализирует об отсутствии полиса ОМС или согласия пациента на лечение, что позволяет оперативно устранить недостатки и избежать штрафных санкций.
Телефонограмма
МИС qMS автоматизировала формирование телефонограмм в ГУВД, что критически важно при поступлении пациентов с травмами, ДТП и другими экстренными ситуациями. Ранее этот трудоемкий процесс с высоким риском ошибок выполнял технический персонал. Теперь он стал удобнее: врач отмечает необходимость отправки, а система сама создает задачу для регистратора с требуемой информацией. Эксперты Елизаветинской больницы также разработали и протестировали интеграцию с ГУ МВД для передачи информации напрямую, минуя человеческий фактор.
Система контроля
Для снижения нагрузки на стационар в Елизаветинской больнице используют систему контроля обоснованности направлений на госпитализацию из амбулаторного звена. Это позволяет выявлять случаи, когда пациентов направляют в стационар при отсутствии объективных показаний, например, из-за проблем с доступом к плановой медицинской помощи. Врачи фиксируют случаи необоснованной госпитализации, указывая причины. Анализ полученных данных используется для взаимодействия с амбулаторными учреждениями Приморского, Калининского и Выборгского районов и оптимизации процесса направления пациентов. Использование системы контроля МИС qMS привело к двукратному сокращению количества госпитализаций по ЛОР-профилю.
МИС qMS ведет строгий контроль за выполнением внутрибольничных консультаций для обеспечения качественной медицинской помощи. До внедрения системы отсутствие централизованного учета приводило к невыполнению до 20% назначенных консультаций и, как следствие, к ухудшению лечебного процесса и финансовым потерям в виде штрафов от страховых компаний. Использование электронных карт, структурированных кабинетов консультантов и системы приоритезации позволило повысить дисциплину и результативность. Ежедневный мониторинг помогает выявлять и устранять нарушения. Сейчас количество невыполненных консультаций не превышает одной-двух в сутки, что свидетельствует о высокой эффективности внедренной системы.
МИС qMS ведет строгий контроль за выполнением внутрибольничных консультаций для обеспечения качественной медицинской помощи. До внедрения системы отсутствие централизованного учета приводило к невыполнению до 20% назначенных консультаций и, как следствие, к ухудшению лечебного процесса и финансовым потерям в виде штрафов от страховых компаний. Использование электронных карт, структурированных кабинетов консультантов и системы приоритезации позволило повысить дисциплину и результативность. Ежедневный мониторинг помогает выявлять и устранять нарушения. Сейчас количество невыполненных консультаций не превышает одной-двух в сутки, что свидетельствует о высокой эффективности внедренной системы.
- Петров Сергей ВикторовичГлавный врач СПб ГБУЗ «Елизаветинская больница», врач-хирург, д.м.н., профессорПереход на электронную историю болезни и использование медицинской информационной системы – это про создание базы данных, упрощение формирования отчётов, аналитику и облегчение жизни врача. И это только начало масштабной цифровой трансформации, которая позволит нам внедрять инновационные решения, расширять функционал МИС и создавать новые подходы к оказанию медицинской помощи.
Основная функция медицинской информационной системы – это улучшение качества лечебно-диагностического процесса как в каждом конкретном случае, так и в организации в целом. МИС – цифровой инструмент, облегчающий работу медперсонала, способный уменьшить число врачебных ошибок и повысить качество оказания медицинской помощи.
24 июля / 2025
Автор: Полина Харечко