Все медицинские учреждения обязаны регулярно сдавать отчеты о своей деятельности и о состоянии здоровья населения по заранее установленным формам в вышестоящие организации. А так как формы постоянно меняются, их необходимо актуализировать и настраивать, чтобы в медицинской информационной системе были доступны действующие на период отчетности документы. Сегодня предлагаем узнать, как они появляются в МИС qMS, и кто стоит за их созданием.
В СП.АРМ за этот процесс отвечает отдел № 4 Блока разработки. Команда из шести специалистов разрабатывает и внедряет формы статистических отчетов в qMS, как федеральные, так и по запросам клиентов. В систему встроены сложные отчетные формы, утвержденные Министерством здравоохранения России, Росстатом и др. Гибкость инструмента формирования и актуализации отчетов, разработанного в отделе, позволяет описывать бланки форм и алгоритмы расчета данных.
Инструменты МИС помогают готовить и эффективно обрабатывать информацию из медицинских записей через поисковые статистические запросы требуемой степени сложности. С другой стороны, по сформированному отчету всегда можно судить о качестве ведения медицинских и немедицинских записей в МИС организации.
Помимо федеральных и региональных форм организации нередко используют свои внутренние – от динамики движения пациента в стационаре до актов проведения профосмотров. Они отличаются от региона к региону и от учреждения к учреждению, но и их готовы разрабатывать специалисты СП.АРМ по специальным заявкам.
Клиенты приходят к нам с разными запросами, которые зависят от специфики работы медучреждения. Кого-то интересуют акты по профосмотрам, другим нужны отчеты о работе поликлиники по участковому принципу, отчеты по времени пребывания пациентов в стационаре в зависимости от заболевания и т.д. Но в любом случае все формы необходимо постоянно актуализировать и совершенствовать, ускорять время формирования отчета, чтобы с ними было удобно работать. Если поступает запрос на федеральную форму, и она явно будет представлять интерес для других медорганизаций, то мы размещаем ее в общий доступ.
Руководитель отдела Андрей Поляков
Создание форм отчетности – многоуровневый процесс. На первом этапе специалисты рисуют бланк. Это отдельное отображение, которое максимально точно повторяет все таблицы, подтабличники, подстрочники и тексты. Далее анализируется, каким образом обрабатывать медицинские записи для формы и каким образом они добываются в других формах в qMS, изучается типовой процесс ведения медицинских записей. С последней задачей помогают коллеги из других отделов – методического, медико-аналитического и других. Если форма федеральная, то дополнительно изучаются инструкции по ее заполнению, методические указания ЦНИИОИЗ, материалы семинаров и т. п.
К сожалению, в процессе разработки формы может выясниться, что в системе не отражен тот или иной момент, не предусмотрено занесение требуемого статистического параметра. Тогда возникает необходимость доработки типовых форм ввода информации – статусов, добавления новых хранимых понятий, добавления значений в словари, новых полей в отображениях и т. д. Такие доработки требуют согласования или непосредственного участия специалистов других отделов.
После описания расчета формы и проведения внутреннего тестирования оформляется пояснительная записка. Это важный этап работы, в ходе которого еще раз проверяется логика и соответствие принципам расчета, принятым в других формах.
Наконец, готовая форма и ее элементы переносится на рабочие базы для проведения завершающего тестирования.
Нам важно посмотреть, как заполняются данные у клиента и обязательно обратить внимание на скорость расчета. За нее мы начинаем бороться на следующем этапе. Ведь пользователь хочет нажать на кнопочку и сразу получить готовые данные, но это невозможно. У нас расчет не основан на подсчете количества галочек, которые стоят на записи о пациенте или его эпизодах. Мы проводим аналитическую обработку информации, а это требует определенного времени. Но иногда, с помощью применения наработанных методов, время формирования отчета удается сократить на порядок и больше.
А. Поляков
Задачи у отдела бывают разные. Некоторые из них специалисты назначают себе сами, например, по актуализации форм годовой отчетности, которые как правило, меняются в конце года. Другие поступают непосредственно от клиентов через Интерактив. Чаще всего они касаются учета специфики ведения медицинских записей, настроек штатной структуры системы и ошибок в отчетах, возникающих из-за неверно внесенной или вовсе отсутствующей информации в базе.
Наш приоритет – скорость обработки заявки, поэтому мы напрямую контактируем с пользователями. Это позволяет оперативно отвечать на их вопросы.
А. Поляков
Еще одна точка соприкосновения с клиентами – проект в Интерактиве «Федеральная статистическая отчетность», созданный для оперативного информирования пользователей о реализованных изменениях в формах статистики.
Специалисты отдела также отвечают за работу штатных, функциональных структур и структуры разделов базы в МИС qMS, ведут обновление и сопровождение многих блоков нормативно-справочной информации в системе.
В нашей зоне ответственности, например, некоторые федеральные справочники, адресные классификаторы и их обновление. Немало времени занимают задачи, связанные с импортом данных, которые мы выполняем при подготовке к внедрению МИС, или формированием инструмента, позволяющего пользователям импортировать или экспортировать данные из системы при ее эксплуатации.
А. Поляков
МИС qMS не стоит на месте: в ней постоянно улучшается интерфейс, меняется дизайн, добавляются новые возможности и оптимизируются прежние. Идеи по доработке предлагают и специалисты отдела №4.
На повестке дня стоит много интересных проектов. Например, мы хотим сделать конструктор форм, с помощью которого пользователи смогут создавать свои варианты форм отчетности на основе готовых модулей. Думаю, он будет пользоваться спросом, так как иногда по поступающим к нам заявкам видно, что если бы система давала такую возможность, то клиент вполне мог бы справиться с этими задачами и без нашей помощи.
А. Поляков
26 декабря / 2022
Автор: Екатерина Унгурян