Цифровая трансформация: тренды в цифровизации здравоохранения на примере МИС qMS

Главным инструментом, обеспечивающим реализацию всех текущих нововведений, по-прежнему остается информационная система. Именно МИС обеспечивает возможность соответствия всем современным тенденциям и трендам.

Переход на электронный документооборот и взаимодействие с ЕГИСЗ сегодня активно способствуют созданию и развитию электронных баз данных.

В qMS реализованы интеграции с региональными фрагментами ЕГИСЗ, федеральным регистром электронных медицинских документов (ФРЭМД), федеральным сервисом записи к врачу через Интернет (ФЭР), федеральной интегрированной электронной медицинской картой (ИЭМК). И это далеко не весь список.

Подробнее о нашем опыте перевода МО на ЭДО можно узнать в этом материале.

Дистанционное предоставление медицинских услуг, удаленный мониторинг пациента и консультирование между врачами — еще один тренд цифровизации здравоохранения. Телемедицинские консультации уменьшают длительность ожидания и проведения приема, сокращают сроки обследований пациента, тем самым способствуя повышению его удовлетворенности оказанными услугами. С помощью ТМК специалисты клиники могут предоставлять медицинскую помощь маломобильным гражданам, пациентам с ограниченными возможностям здоровья, а также жителям отдаленных районов.

В МИС qMS возможность проводить консультаций «пациент-врач» и консилиумы «врач-врач» представлена прямо в системе. Полная интеграция телемедицины с ИС обеспечивает автоматическое сохранение данных ТМК в ЭМК, а после — в соответствующие сервисы. Во время виртуального приема врач может видеть все данные из истории пациента, загружать сканы заключений по КТ, МРТ, DICOM-снимки.

В МИС qMS так же есть возможности и для пациента — ведение дневника состояния его здоровья. Показания (давление, вес, температуру и пр.) автоматически передаются с приборов, оснащенных bluetooth, в информационную систему. Врач может открыть дневник в МИС qMS, оценить динамики показателей здоровья пациента и, на основе изученных данных, принять врачебное решения.

Пациентоцентричность медицины предполагает разработку цифровых продуктов и инструментов именно для пациентов.

В qMS предусмотрен личный кабинет пациента, в котором можно записаться на прием, оплатить услуги, ознакомиться с результатами анализов/снимками/назначениями, общаться с лечащим врачом в виртуальном чате и пр. Данные пациента защищены паролем и обновляются в момент внесения информации в МИС qMS. Войти в личный кабинет можно с компьютера, планшета и смартфона.

Еще одно технологичное решение для пациента — «Мобильное приложение qMS». Оно полностью повторяет функциональность личного кабинета, предоставляя доступ к истории лечения и записи на прием. К приложению также можно подключить медицинские устройства: глюкометры, тонометры, весы и т. д., что позволяет контролировать все показатели здоровья пациента в режиме реального времени.

Наиболее актуальный тренд цифровизации здравоохранения — это анализ состояния медицинской организации в режиме онлайн, контроль и мониторинг всех бизнес-процессов, принятие управленческих и организационных решений на основе первичных данных.

САЦ (ситуационный аналитический центр) — инструмент для аналитики в МИС qMS, который позволяет искать медицинские записи по множеству критериев, сопоставлять параметры, вычленять связи и зависимости, отвечать на внешние запросы, предоставлять сводку данных по какому-либо заданному критерию. Результаты аналитических запросов выводятся на экран монитора и на печать в виде графиков, гистограмм и многоуровневых таблиц.

Основными компонентами САЦ являются: аналитическая система, визуализатор и DWH хранилище.

Инструмент добавляет новые дашборды и слайды в доступную библиотеку, помогает творчески подойти к этому процессу, более полно использовать и визуализировать данные (хранящиеся в DWH) для оперативного контроля и для принятия управленческих решений.

СППВР давно помогают врачу в его рутинной работе. В МИС qМS система поддержки принятия врачебных решений оснащена прогностическими шкалами, индексами, калькуляторами, которые помогают поставить предварительный и уточнить дифференциальный диагноз пациента, оценить его состояние.

СППВР оказывает разные виды поддержки: от справочно-информационной до определения тревожных сигналов с помощью алгоритмов оценки состояния пациента. Все это сказывается на повышении уровня качества медицинской помощи.

Технологии искусственного интеллекта все чаще внедряются в медицинские процессы клиник: от диагностики заболеваний до ассистирования во время хирургических операций.


Разработчики МИС qMS реализовали несколько проектов по машинному обучению:

Распознавание речи с помощью ботов открывает перед персоналом клиник возможности ведения записей онлайн-приемов, медицинской документации и многое другое. Голосовой помощник в qMS дает возможность медицинскому персоналу, а также предметным администраторам открывать нужные разделы настроек, электронные медицинские карты, закладки расписания, разделы программы и т. д.

Ассистент активируется голосовой командой, по специальной иконке в интерфейсе системы или кнопке на клавиатуре. Позволяет не только выполнить команду, но и озвучивает свои действия. Данной функцией медицинский работник может воспользоваться, например, в момент сильной нагрузки и отсутствия возможности посмотреть на экран компьютера.

Тренд на отказ от иностранных цифровых решений коснулся и здравоохранения. Компания СП. АРМ работает в сфере информатизации российских медицинских организаций, и наши системы созданы на основе собственного конструктора приложений с учетом передовых мировых практик. Они являются полностью российским программным обеспечением и зарегистрированы в Едином реестре российского ПО.

С каждым годом процесс цифровизации задает новые вызовы для клиник: создание безопасных медицинских баз данных, сервисов для взаимодействия с пациентами и многое другое. Компания СП. АРМ не просто предлагает актуальную автоматизацию бизнес процессов, мы приносим цифровую трансформацию, поддерживая и задавая новые точки для роста.