Внедрение информационных технологий в систему здравоохранения региона – необходимое условие для повышения качества и доступности медицинской помощи. Это залог успеха в реализации профилактических мероприятий, ранней диагностики заболеваний и выстраивания эффективного взаимодействия между населением и медучреждениями.
В пятидесяти медицинских организациях Камчатского края внедрена единая информационная система qMS, разработанная экспертами компании СП.АРМ. Проект цифровизации региона стартовал в 2012 году.
Главная задача, которая стояла перед руководителями министерства здравоохранения края и МИАЦ – помочь медицинским организациям:
Главная задача, которая стояла перед руководителями министерства здравоохранения края и МИАЦ – помочь медицинским организациям:
- Повысить доступность и качество медицинской помощи для населения региона, учитывая большую удаленность населенных пунктов от краевого центра;
- Оптимизировать и автоматизировать процессы в работе медперсонала, чтобы повысить эффективность оказания услуг.
Что стало возможным для медорганизаций региона после внедрения МИС qMS?
Управление потоками пациентов
В медучреждениях края были выверены электронные расписания медработников. Настроена межучрежденческая запись с доступом к выделенным слотам расписания в МО, запущена запись на прием к врачу через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
- Денис КонодоРуководитель проектов СП.АРМИнтеграция с системой автоматизированной телефонной связи с пациентами перед приемом позволила сократить число случаев неявок на консультации к врачу и госпитализацию. Это повысило доверие не только медицинских специалистов, но и пациентов к организованной системе управления потоками пациентов.
Электронная медицинская карта
Использование ЭМК упростило процесс заполнения информации о пациентах благодаря шаблонам, встроенным в qMS. Электронная медкарта объединяет и структурирует записи по всем случаям обращений пациента за медицинской помощью, а также позволяет получить доступ ко всем прикрепленным файлам, результатам лабораторных анализов и прочим данным, которые требуются при постановке диагноза и назначении лечения.
Цифровизация лабораторной службы
Подключение модуля ЛИС qMS в Камчатском краевом Центре медицинской профилактики ускорило процесс выполнения исследований и получения их результатов. Увеличился объем выполняемых лабораторных работ. ЛИС поддерживает все функции медучреждения и обеспечивает связь между организациями края. Это позволило решить вопросы ранней диагностики заболеваний населения региона.
Телемедицина
Внедрение телемедицинских консультаций «врач-врач» сократило время ожидания пациентом консультаций профильных специалистов. Медицинский работник может связаться с коллегами по конкретному случаю во время приема, при необходимости предоставить доступ к электронной карте пациента и совместно выработать тактику лечения или, например, подтвердить поставленный диагноз вторым мнением.
Подключение «Личного кабинета» пациента
Взаимодействие с «Личным кабинетом» в виде интернет-портала и приложения на смартфоне – доступное технологичное решение, которое избавляет пациентов от необходимости повторно возвращаться к специалисту за результатами анализов. Данные появляются в медкарте «Личного кабинета» после авторизации. В «ЛК» также доступен дневник для записей, анализ которых поможет врачу оценить динамику состояния пациента и скорректировать лечение.
Результаты внедрения в цифрах
- Рост доли успешных попыток: с 11% до 44% (Среднее по РФ 45%)
- В 5 раз снижено количество технических ошибок
- Камчатский край вошел в ТОП-3 регионов с наибольшей долей записи на прием к врачу через ЕПГУ
- В 2023 году внедрено 63 вида структурированных электронных медицинских документов
- В 98 раз увеличилось число отправляемых СЭМД в месяц (с 2 119 до 269 388)
- Обеспечено формирование полноценной электронной медицинской карты и наполнение личного кабинета «Мое здоровье» на ЕПГУ всеми 10 социально-значимыми СЭМД
- На 30% сократилось время ожидания врачом результатов исследований
- Данные попадают в МИС qMS через 2 часа после доставки биоматериала в лабораторию
Планы
В 2024 году запланированы работы по объединению разрозненных баз медицинских организаций Камчатского края на единый ЦОД. Централизованная структура позволит стандартизировать различные процессы в однотипных учреждениях, упростит анализ данных и позволит унифицировать работу с протоколами, справочниками, которые будут распространяться централизованно. Эти изменения также помогут краю снизить финансовую нагрузку, связанную с обслуживанием парка серверов и инфраструктуры в медицинских организациях.
14 мая / 2024
Автор: Полина Харечко