Автоматизация медицинских центров и клиник: разбираемся в основах

Цифровизация здравоохранения невозможна без внедрения информационных технологий. Новейшие сервисы и программы для медицинских учреждений позволяют оказывать более качественную и безопасную помощь пациентам, делают работу медперсонала не только проще, но и эффективнее. Информатизация кардинально меняет лечебно-диагностический процесс – он становится максимально прозрачным и понятным.

Современное медицинское ПО решает сразу комплекс задач. С помощью программных инструментов ведутся записи на прием и электронные карты, лаборатории обмениваются данными исследований, врачи проводят дистанционные консультации и быстрее расшифровывают диагностические снимки. Руководителям медучреждений ИТ-сервисы помогают управлять персоналом, вести необходимые виды отчетности, бухгалтерскую документацию и в целом быть в курсе работы клиники.

Виды программного обеспечения для медицинских организаций

•  Комплексные медицинские информационные системы
•  CRM-системы
• Скрининговые системы
• Системы электронного документооборота, организации электронной очереди и электронной регистратуры
• Системы для проведения лабораторных исследований и клинических испытаний
• Системы поддержки принятия врачебных и управленческих решений

Эти и другие специализированные ИТ-решения сводят к минимуму риски ошибок, обеспечивают прозрачность деятельности медучреждений и высокое качество оказываемых ими медицинских услуг. Программы и сервисы для оказания помощи и консультирования дают медикам быстрый доступ к медицинским данным с любого стационарного или мобильного устройства.

Область применения медицинских программ

Диагностика. Системы могут обрабатывать, например, кардиограммы, рентгеновские изображения, снимки КТ и МРТ, искать на них любое отклонение от нормы и сообщать об этом врачу. Это ускоряет и облегчает постановку диагноза, экономит время медиков и пациентов.

Контроль врачебных решений. В системах заложены стандарты лечения, подключен доступ к обширным базам знаний и клинических рекомендаций, инструментам определения рисков и тактики ведения пациентов. Это помогает врачам опираться на мировую практику лечения различных заболеваний и избегать критических ошибок, а их руководителям – оценивать и контролировать соблюдение алгоритмов, и правильность назначений.

Взаимодействие между медицинскими учреждениями. Системы помогают больницам, клиникам и диагностическим центрам отрегулировать маршрутизацию пациентов, наладить удаленный обмен данными, в том числе историями болезней.

Телемедицина. Программы видеоконференцсвязи для медицинских клиник и центров, и интегрированные с ними системы, позволяют врачам вести дистанционный мониторинг состояния здоровья пациентов, консультировать их, контролировать ход лечения. В случае необходимости медики могут собирать консилиумы с участием коллег из других клиник и регионов, руководить удаленно операциями и реабилитационными процессами.

Документооборот. Ведение карт пациентов в электронном виде решает проблему не всегда разборчивого почерка врачей, помогает избежать ошибок в назначениях и упростить взаимодействие «врач-пациент». Кроме того, системы ЭДО снижают и оптимизируют трудозатраты персонала – когда не нужно часами заполнять бумаги, появляется больше времени на другие задачи.

Это далеко не полный перечень направлений, в которых сегодня успешно используется медицинский софт. Автоматизация здравоохранения развивается комплексно и в первую очередь решает проблему доступности и качества медицинской помощи. Центры и клиники, внедрившие в свою работу новейшие ИТ-технологии, отмечают, что им удалось снизить количество ошибок медперсонала и бумажной работы, повысить уровень диагностики и наладить обмен данными с коллегами из других медучреждений.