Для тех, кто еще думает, нужна ли в медучреждении медицинская информационная система, мы подготовили небольшой гайд по основным причинам внедрить современное ПО в работу клиники или больницы. Преимуществ у МИС много, поэтому остановились на ключевых, которые будут актуальны практически для каждой медорганизации.
Организационные
1. В здравоохранении объемы обрабатываемой информации растут буквально в геометрической прогрессии. После запуска различных федеральных систем и регистров, а также ЕГИСЗ, региональные медучреждения передают в базы данных терабайты электронных документов. В 2021 году их количество превысило 76 млн, а за первую половину этого года – 62 млн. Для работы с таким количеством ресурсов требуется самое новейшее ПО. Ведь данные нужно постоянно собирать, правильно хранить и оперативно передавать на федеральный уровень. И МИС в этом процессе – главный помощник.
2. Медицинские информационные системы дают возможность автоматизировать документооборот медучреждений. Они объединяют электронные медицинские карты пациентов, данные различных исследований и мониторингов, и множество других инструментов и сервисов, снижающих количество рутинных задач. С внедрением МИС и переходом на электронный медицинский документооборот уменьшаются временные затраты на подготовку отчетов и оформление большого количества различных документов в бумажном виде. А это, в свою очередь, положительно отражается на качестве лечения пациентов.
Возможно, что в будущем, системы смогут автоматически выгружать необходимую для отчетов информацию и пересылать ответственным специалистам.
3. МИС помогает выстраивать взаимодействие с пациентами. В системы могут быть интегрированы «Личный кабинет», мобильное приложение и голосовые чат-боты, которые позволяют самостоятельно записаться на прием к врачу, получить результаты исследований, ознакомиться с назначениями и т.д.
4. Врачам также проще коммуницировать между собой и обмениваться данными без лишних звонков и переписки. Все диагнозы, рекомендации, результаты лабораторной диагностики доступны в системе сразу всем специалистам.
Клинические
5. МИС позволяет уменьшить количество врачебных ошибок при назначении препаратов и направлении на обследование, повысить точность и информативность исследований, повысить степень соответствия лечения установленным стандартам. Системы поддержки принятия врачебных решений вовремя предупредят об ошибочных рекомендациях и обеспечат врача необходимой информацией для правильной постановки диагноза и определения тактики лечения.
По мнению пациентов и самих медиков, именно в диагностике автоматизация наиболее необходима в качестве инструмента, повышающего точность и эффективность врачебных назначений.
Экономические
6. Комплексная автоматизация работы медучреждений с помощью МИС несет в себе и экономическую выгоду. За счет чего это становится возможным? Во-первых, благодаря росту производительности и эффективности труда врачей, во-вторых, становится проще вести контроль расчетов со страховыми компаниями за оказанные услуги и исключить необоснованные недоплаты.
Современные медицинские информационные системы дают возможность быстро отследить загрузку сотрудников, популярность платных услуг и программ, эффективность каждого подразделения и оборот бюджетных средств.
Руководство МО может в режиме реального времени контролировать работу учреждения, использования дорогостоящего медоборудования, оптимизировать расходы на медикаменты и реагенты опираясь на инструменты аналитики данных.
Имиджевые
7. Помимо перечисленных результатов внедрения, МИС помогают создать комфортную рабочую среду и психологический климат для медперсонала, сформировать у сотрудников более ответственное отношение к принятию решений, и даже улучшить имидж медучреждения в глазах пациентов и в профессиональном сообществе.
Что же в итоге?
- С помощью программных инструментов МИС ведутся записи на прием и электронные карты, лаборатории обмениваются данными исследований.
- Врачи проводят дистанционные консультации и быстрее расшифровывают диагностические снимки, получают единое рабочее информационное пространство и могут более быстро и эффективно оказывать медицинскую помощь, не отвлекаясь на рутину.
- Руководителям медучреждений ИТ-сервисы в составе МИС помогают управлять персоналом, вести необходимые виды отчетности, бухгалтерскую документацию и в целом быть в курсе работы клиники.
- Для пациентов улучшается качество медобслуживания и уровень доступности медицинских услуг. Они могут не переживать за потерю карты или результатов исследований в регистратуре, ошибочные диагнозы и назначения, быстрее записываться к нужным специалистам и вовремя получать необходимую помощь.
Таким образом, МИС позволяет решить сразу комплекс задач и оптимизировать бизнес-процессы в нескольких направлениях. Ее польза ощутима для всех и это, пожалуй, самая главная причина для внедрения системы в работу медицинской организации.