20 июня в Санкт-Петербурге состоялась большая конференция компании СП.АРМ qConference «Цифровые технологии для реализации пациентоцентричной модели здравоохранения». Уже традиционно она прошла в рамках деловой программы «ИТМ Петербург». Участники и эксперты обсудили организацию бизнес-процессов в медицинских учреждениях, современные тренды цифровизации здравоохранения, совместные подходы к решению важных сегодня задач.
В этом году одновременно работали сразу три деловые площадки – медицинская конференция, круглый стол по ранней помощи и комплексной реабилитации, а также мастер-класс от специалистов СП.АРМ для предметных администраторов медучреждений.
Пациентоцентричность помогает совершенствовать систему здравоохрарения, а реализовывать эту модель – медицинские информационные системы. Они позволяют медицинским учреждениям сделать работу более прозрачной и эффективной, упорядочить внутренние процессы и взаимодействие с пациентами. МИС не просто система управления клиникой или стационаром. Ее можно назвать ядром медицинской экосистемы, вокруг которого строятся все информационные потоки.
Пациентоцентричность помогает совершенствовать систему здравоохрарения, а реализовывать эту модель – медицинские информационные системы. Они позволяют медицинским учреждениям сделать работу более прозрачной и эффективной, упорядочить внутренние процессы и взаимодействие с пациентами. МИС не просто система управления клиникой или стационаром. Ее можно назвать ядром медицинской экосистемы, вокруг которого строятся все информационные потоки.
- Домашенко Максим АлексеевичГлавный врач АНО «ЦКМСЧ» г. МагнитогорскаСейчас все стараются говорить о пациентоцентричности, человекоцентричности. Но не все медучреждения перешли на пациентоориентированную модель. Есть куда стремиться. Эволюция внутри системы здравоохранения невозможна без эволюции МИС. Это не только ящик для первичных данных, но инструмент, с помощью которого можно реализовывать концепции пациентоцентричности и человекоцентричности. По сути, это переформатирование всех моделей клиники, ее бизнес-процессов.
Вопрос информационной безопасности – один из элементов работы с современными технологиями. Для здравоохранения он не менее важен, чем для других отраслей. Медицинские данные должны быть надежно защищены.
- Бахтин Михаил ЮрьевичПомощник директора по медицинским информационным технологиям ФГБУ ВЦЭРМ им. А. М. Никифорова МЧС РоссииНаша деятельность зависит от информации, и вопросами ее безопасности нужно заниматься постоянно. От этого зависит не только эффективность нашей работы, но и качество медпомощи, безопасность пациентов. Волшебной коробки, которая решит все вопросы безопасности данных не существует. ИБ не разовая акция – это постоянный процесс, которым нужно заниматься, в него должны быть вовлечены все – от приемного отделения до главного врача. Политики и правила необходимо знать и выполнять на всех уровнях, постоянно обновлять ПО, использовать резервные каналы коммуникаций и менеджеры паролей. Только в таком случае мы можем обеспечить защиту информации, которую собираем ежедневно
Один из акцентов, на который важно обращать внимание при выстраивании системы информационной безопасности – импортозамещение зарубежных ИТ-технологий, особенно по управлению базами данных. Их использование сегодня становится риском вмешательства и порчи данных.
- Сергей ШевкуновРуководитель ИТ-отдела компании СП.АРМУспешная миграция СУБД, не затрагивающая бизнес-процессы медицинских учреждений возможна, и мы знаем, как это осуществить. В дальней перспективе миграцию СУБД следует рассматривать, как новые возможности. Мы используем для миграции простой, понятный, надежный и безопасный механизм. Импортозамещение в сфере ИТ - суровая и неотвратимая необходимость, а в случае с МИС, как инструмента здравоохранения, эта потребность становится критичной.
Ключевой принцип пациентоцентричной модели – вовлечение пациента в процесс оказания помощи, он должен быть полноправным участником собственного выздоровления. МИС qMS предоставляет для этого все возможности. Один из инструментов – личный кабинет пациента, в котором содержится вся информация об исследованиях, консультациях и назначениях.
- Олег ЧеркашинНачальник отдела АСУ КГБУЗ «Красноярская клиническая больница»Для любой организации важно удовлетворять потребности и оценивать удовлетворенность своего клиента на различных этапах. Медучреждениям также необходимо формализовать клиентские пути, понять, где и как пациент взаимодействует с клиникой, обязательно отстроить процессы с учетом реакции на различные отклонения и таким образом, чтобы пациент в следующий раз не столкнулся с ними вновь.
Подробнее о том, как медицинская информационная система влияет на работу врачей, как с ее помощью решать самые разные задачи, что сегодня предлагает рынок и докладах экспертов расскажем в ближайшее время. Следите за нашими публикациями.
21 июня / 2024
Автор: Екатерина Унгурян
Читать также: