23 марта в Москве прошла II конференция “Цифровая медицина `23”.
На ежегодном мероприятии специалисты медицинской и IT-сфер обсудили актуальные вопросы цифровизации, применение новых разработок, поделились собственными практическими кейсами с коллегами, а также представили свое видение медицины будущего.
Компанию СП.АРМ на конференции представила руководитель методического отдела Елена Донцова, выступившая с темой «Что может МИС сделать для пациента» в рамках секции «Вызовы современной цифровой медицины: сервис, управление, клиентоцентричный подход»:
Все знают, что медицинские информационные системы — это продукт для врачей и медицинских организаций. Но основной фокус в них должен быть на пациенте. Важный тренд в развитии медицинских информационных систем на современном этапе и в будущем, направлен на развитие сервисов, вовлекающих пациента в процесс своего лечения и выздоровления, профилактики заболеваний, информации о здоровье членов семьи. Инструменты в составе МИС сегодня решают вопросы безопасности пациента в медицинской организации, качества медицинской помощи, взаимодействия врачей с пациентом и информирования его о лечении, вовлечения в заботу о своем здоровье и здоровье своих близких.
Елена Донцова
По словам руководителя методического отдела, в основе цифровой трансформации лечебно-диагностического процесса лежат многие аспекты, актуальные на сегодняшний день. В основе сервисов, призванных объединить пациентов и врачей лежит телемедицина. В решение МИС qMS входят:
- Автоматизация приема входящих и исходящих телефонных звонков;
- SMS-информирование;
- Информирование и отправка результатов исследований по электронной почте;
- Интеграция с сайтом медицинской организации — онлайн-запись на прием, информирование о ценах, расписании приема и специалистах клиники.
- Для удобства пациентов могут использоваться Telegram-боты.
В личном кабинете пациента предусмотрены:
- Доступ к лечебной информации и медицинским изображениям
- Онлайн-запись на прием и оплата услуг
- Просмотр назначений врача
- Заполнение анкет
- Доступ к медицинской информации родственников
- Новости медицинской организации
Войти в личный кабинет возможно через мобильное приложение, откуда удобно отслеживать состояние здоровья при помощи дистанционного мониторинга, также доступна интеграция с медицинскими изделиями.
В целом, телемедицина открывает новые возможности для коммуникации “пациент — врач”. Становятся доступной запись через личный кабинет или сайт, сохранение и документирование телеконсультации в МИС qMS, осуществляется экспертиза качества лечения. Также доктор имеет доступ к электронной медицинской карте пациента во время телесвязи в привычном интерфейсе медицинской системы.
В обсуждении трендов цифровизации также приняли активное участие представители профильных ассоциаций, научных объединений, эксперты в области цифровизации отрасли совместно с руководителями клиник, особое внимание уделив потребностям современных пациентов.
