В Красноярске завершилась IX Всероссийская конференция по менеджменту качества в медицине. Отдельное внимание участников мероприятия привлекла секция компании СП.АРМ «Качество без компромиссов: роль МИС и цифровых сервисов в системе менеджмента качества». Рассказываем о результатах активных дискуссий и о направлениях для повышения эффективности работы в медицинской отрасли, которые определили эксперты.
Качество медицинской помощи напрямую зависит от отлаженности внутриклинических процессов, где МИС играет фундаментальную роль. Эта тема стала центральной на IX Всероссийской научно-практической конференции в Красноярске, где в рамках потока секций СП.АРМ эксперты обсудили, как цифровые сервисы и ИИ трансформируют работу врача, снижают административную нагрузку и открывают новые возможности для диагностики, мониторинга пациентов и человекоцентричного подхода к лечению.
- Александр ЧесноковРуководитель группы рынка компании СП.АРММы благодарны Краевой клинической больнице г. Красноярска и лично главному врачу Егору Евгеньевичу Корчагину за приглашение выступить на Всероссийской конференции «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации». Для нас это возможность поделиться нашими лучшими практиками в области менеджмента качества и цифровизации медицины. Подобный открытый диалог – это не просто обмен опытом, а реальный шаг к формированию новых отраслевых стандартов и созданию оптимальных путей цифровой трансформации здравоохранения. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и появление новых совместных проектов.
Тема цифровизации и автоматизации медицины особенно актуальна для развития медицины в Красноярске и Красноярском крае. Компания СП.АРМ активно развивает МИС qMS в регионе, а также реализует совместные образовательные проекты совместно с Красноярским государственным медицинским университетом.
Трансформация менеджмента качества: опыт внедрения МИС
На конференции был представлен практический опыт внедрения информационных систем в медицинских учреждениях. Ведущие специалисты подчеркнули влияние МИС на повышение эффективности работы их организаций и качество предоставления медицинских услуг. Обсуждались направления развития ИТ-инфраструктуры и потенциал современных МИС. Участники секции отметили, что взаимодействие с высокотехнологичными системами позволяет оптимизировать бизнес-процессы, снизить операционные издержки и обеспечить более точное управление ресурсами как в региональных сетях, так и в корпоративных медучреждениях.
Однако недостаточно просто внедрить в процессы клиники информационную систему. Международные стандарты, такие, как HIMSS – катализатор развития МИС, который напрямую влияет на качество оказания медицинской помощи. Продвигаемый мировыми экспертами подход формирует динамичную систему. Это вовлекает персонал в процессы трансформации клиники, повышает общую культуру качества и делает медицинскую организацию более зрелой и адаптивной.
Однако недостаточно просто внедрить в процессы клиники информационную систему. Международные стандарты, такие, как HIMSS – катализатор развития МИС, который напрямую влияет на качество оказания медицинской помощи. Продвигаемый мировыми экспертами подход формирует динамичную систему. Это вовлекает персонал в процессы трансформации клиники, повышает общую культуру качества и делает медицинскую организацию более зрелой и адаптивной.
- Денис Конодоруководитель региональных проектов СП.АРМВнедрение медицинской информационной системы – это только начало. Доработка ее процессов и функционалов идет постоянно на протяжении всей работы медицинской организации. Эффективность – это то, что достигается осознанным трудом всей команды, которая занимается запуском системы. И только так МИС становится не просто еще одной системой, а настоящим помощником.
ИИ в медицине: трансформация качества через цифровые решения
Искусственный интеллект в медицине открывает новые горизонты для диагностики и лечения. Он позволяет увидеть то, что ускользает от внимания специалиста. ИИ предоставляет доступ к максимально широкому спектру информации о пациенте без ограничений по профилю, решая проблему узкой специализации и ограниченности знаний отдельных врачей. Системы поддержки принятия врачебных решений, основанные на ИИ, позволяют взглянуть на клиническую картину шире.
Цифровой помощник, внедренный в МИС, играет важную роль в контроле качества медицинских услуг, помогая клиникам соответствовать требованиям регуляторов и внутренним стандартам. Он помогает выявлять пробелы в работе учреждения на ранних стадиях и оперативно проводить корректирующие мероприятия. Благодаря ИИ становится возможным всесторонний анализ всей информации о клинике, чего сложно достичь вручную, обеспечивая полный охват и повышая эффективность процессов управления качеством.
На пути к новым возможностям искусственного интеллекта в медицине, СП.АРМ и Красноярская краевая клиническая больница подписали меморандум о запуске пилотной зоны для тестирования «Медицинского ассистента qMS ИИ». В клинике будет проходить апробация «цифрового помощника», которая поможет глубже анализировать данные пациентов, прогнозировать риски и принимать обоснованные решения для улучшения качества лечения.
На вопрос о роли ИИ в медицине: «Станет он лишь помощником врача или возьмет на себя его ключевые функции?» участники дискуссии наши ответ в синергии. ИИ может взять на себя техническую обработку данных и первичный анализ. «Медицинский ассистент qMS» выступает в роли ассистента: он структурирует информацию, формирует полноценный клинический разбор и обеспечивает высокую точность определения диагноза (до 80% благодаря правильно собранному анамнезу). Но финальное решение всегда остается за врачом.
Цифровой помощник, внедренный в МИС, играет важную роль в контроле качества медицинских услуг, помогая клиникам соответствовать требованиям регуляторов и внутренним стандартам. Он помогает выявлять пробелы в работе учреждения на ранних стадиях и оперативно проводить корректирующие мероприятия. Благодаря ИИ становится возможным всесторонний анализ всей информации о клинике, чего сложно достичь вручную, обеспечивая полный охват и повышая эффективность процессов управления качеством.
На пути к новым возможностям искусственного интеллекта в медицине, СП.АРМ и Красноярская краевая клиническая больница подписали меморандум о запуске пилотной зоны для тестирования «Медицинского ассистента qMS ИИ». В клинике будет проходить апробация «цифрового помощника», которая поможет глубже анализировать данные пациентов, прогнозировать риски и принимать обоснованные решения для улучшения качества лечения.
На вопрос о роли ИИ в медицине: «Станет он лишь помощником врача или возьмет на себя его ключевые функции?» участники дискуссии наши ответ в синергии. ИИ может взять на себя техническую обработку данных и первичный анализ. «Медицинский ассистент qMS» выступает в роли ассистента: он структурирует информацию, формирует полноценный клинический разбор и обеспечивает высокую точность определения диагноза (до 80% благодаря правильно собранному анамнезу). Но финальное решение всегда остается за врачом.
qMS: Как сделать МИС вашим главным союзником
Специалисты СП.АРМ на примере qMS продемонстрировали, как информационные системы могут стать ключевыми помощниками в работе.
В версии 25.1 МИС qMS представлен новый интерфейс закладки «День специалиста», которая повышает эффективность системы, облегчает доступ к информации и способствует координации лечения благодаря визуализации маршрута пациента. Введены функции интеллектуального планирования, включая автоматический подбор слотов для визитов пациента. Аналитические возможности получили расширение с добавлением новых дашбордов.
Модуль ЛИС qMS обеспечивает комплексный контроль качества лабораторных исследований: внутренний и внешний, ведение журналов калибраторов и списание расходных материалов с учетом методик исследований и проведенных контролей. Это позволяет отказаться от рукописных журналов в пользу электронных. Система также интегрируется с крупными аутсорсинг-лабораториями.
Для успешного внедрения медицинской информационной системы важно обучить персонал эффективному взаимодействию с ней. Для этого пользователи qMS проходит гибридный обучающий курс, который включает как онлайн-занятия для повышения квалификации (не отрываясь от основных обязанностей), так и очные интенсивы. Такой подход способствует оперативной адаптации сотрудников к новым инструментам.
В ближайшее время мы представим серию аналитических публикаций на основе докладов с конференции в Красноярске, раскрывающих ключевые темы и практические выводы. Не пропустите обновления, следите за нашими материалами на сайте.
В версии 25.1 МИС qMS представлен новый интерфейс закладки «День специалиста», которая повышает эффективность системы, облегчает доступ к информации и способствует координации лечения благодаря визуализации маршрута пациента. Введены функции интеллектуального планирования, включая автоматический подбор слотов для визитов пациента. Аналитические возможности получили расширение с добавлением новых дашбордов.
Модуль ЛИС qMS обеспечивает комплексный контроль качества лабораторных исследований: внутренний и внешний, ведение журналов калибраторов и списание расходных материалов с учетом методик исследований и проведенных контролей. Это позволяет отказаться от рукописных журналов в пользу электронных. Система также интегрируется с крупными аутсорсинг-лабораториями.
Для успешного внедрения медицинской информационной системы важно обучить персонал эффективному взаимодействию с ней. Для этого пользователи qMS проходит гибридный обучающий курс, который включает как онлайн-занятия для повышения квалификации (не отрываясь от основных обязанностей), так и очные интенсивы. Такой подход способствует оперативной адаптации сотрудников к новым инструментам.
В ближайшее время мы представим серию аналитических публикаций на основе докладов с конференции в Красноярске, раскрывающих ключевые темы и практические выводы. Не пропустите обновления, следите за нашими материалами на сайте.
19 сентября / 2025
Автор: Полина Харечко
Читать также: