Печеньки, фикус, коты: конкурс на лучший хоум-​офис СП.АРМ

Дорогие коллеги!

Мы хотим, чтобы наше с вами временное домашнее заточение приносило не только пользу здоровью нации, но и радость нам самим, поэтому объявляем среди сотрудников конкурс на лучший хоум-​офис. 

Место проведения — фотоальбом в ВК. Список финалистов выберем по количеству отметок «мне нравится» под фотографией, а трех победителей — через опрос в нашей группе. Участвовать могут только сотрудники компании СП.АРМ, а вот голосовать сердцем — кто угодно, так что не стесняйтесь звать друзей!

Давайте немного повеселимся, чтоб доказать: корпоративный дух крепок даже в удаленном режиме.

Работаем из дома и без паники: СП.АРМ переходит на частично удаленный режим

Дорогие друзья и коллеги, до изменения эпидемиологической ситуации в стране коллектив компании СП.АРМ частично будет работать в формате домашнего офиса. Кроме того, мы приостанавливаем участие в офлайновых форумах, выставках и конференциях.

Удаленный режим работы не повлияет на производственные процессы СП.АРМ: все сотрудники остаются на связи, все процессы — в штатном режиме.

Надеемся, вы отнесетесь к нашему выбору с пониманием и по возможности его разделите, потому что сокращение встреч в публичном пространстве — лучшая профилактика любых вирусов.

Давайте используем период снижения социальной активности для того, чтобы сосредоточиться на заботе о себе и близких. И давайте поддержим наших коллег-​медиков, которые храбро сражаются и против вируса, и против паники, ответственным и по возможности спокойным отношением к ситуации.

Невероятные и загадочные приключения qMS в больнице святой Елизаветы

20 февраля 2020 года наши клиенты и коллеги, СПБ ГБУЗ «Елизаветинская больница», подверглись проверке со стороны следственного комитета. 

Сотрудники Елизаветинской больницы сделали все возможное, чтобы общение со следователями не затормозило лечебный процесс, однако полностью сохранить рабочий темп не вышло: временная остановка работы медицинской информационной системы qMS по требованию следователей привела к пробуксовке многих административно-​лечебных протоколов больницы. 

В результате коллектив Елизаветинской больницы был вынужден не только защищать свою компетентность перед правоохранительными органами и впоследствии перед СМИ, но и бросить все силы на защиту собственных пациентов от последствий сбоя в работе МИС. 

Мы, компания СП.АРМ, прежде всего хотим выразить огромное профессиональное уважение медикам, которые в стрессовой ситуации сумели организовать работу так, чтобы ущерб для пациентов оказался минимальным. 

Также мы считаем уместным выразить нашим коллегам сочувствие: в отличие от сторонних свидетелей этой истории, мы доподлинно знаем, что запустившие проверку подозрения не обоснованы, и потому тратить на расследование рабочие ресурсы, которые предназначены для лечения людей, особенно досадно. 

Уверены, что сотрудники следственного комитета очень быстро разберутся в вопросах к Елизаветинской больнице. Мы со своей стороны хотим прокомментировать недостоверную информацию, опубликованную в некоторых СМИ:

МИС qMS на самом деле не существует, а придумана, чтобы освоить государственные деньги

Спасибо, но мы существуем. Продукт, о котором идет речь, представлен на медицинском рынке уже четырнадцать лет и на сегодняшний день используется в 15-​ти регионах РФ, а также в Казахстане, Чехии и Финляндии. На сайте https://sparm.com/ можно в деталях изучить, что представляет собой система, и самостоятельно решить, насколько она конкурентна. 

В замене МИС не было необходимости, предыдущий продукт закрывал поставленные задачи

Насколько известно нам, предыдущую МИС Медицинский информационно-​аналитический центр Комитета по здравоохранению Санкт-​Петербурга признал не соответствующей требованиям Единого цифрового контура. Также медиков Елизаветинской смущало отсутствие этой МИС в реестре отечественного программного обеспечения. Мы не знакомы с продуктом наших предшественников и не можем прокомментировать его. Полагаем, что они, как и все энтузиасты ИТ-​медицины, делают максимум для его развития.

МИС qMS попала в Елизаветинскую больницу мимо конкурса

Конкурс был. По его итогам контракт был заключен с компанией СП.АРМ. 

МИС qMS существует, но не интегрируется с ЕГИСЗ и другими клиниками

Интегрируется. Убедиться в этом можно на примерах СПб ГБУЗ «ДГМ КСЦ ВМТ» или СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 107». А вот здесь представлен полный список наших клиентов: https://sparm.com/clients 

МИС qMS существует, но не работает

Рабочая база была установлена в СПБ ГБУЗ «Елизаветинская больница» к 25 октября 2019 года. Для читателей, плохо знакомых с процессом внедрения, поясним, что процедура требует месяцев интенсивной работы. Наши коллеги из Елизаветинской больницы находятся в середине этого пути, внедрение происходит в соответствии с планом, его завершение намечено на конец сентября 2020 года. Подробная информация об этапах внедрения представлена на сайте больницы:


«На сегодняшний день в повседневную работу больницы внедрено следующее:

1. Колл-​центр и регистратура больницы перешли на электронное расписание.

2. Полностью цифровизирована лаборатория. Результаты исследований конкретного пациента доступны онлайн с любого устройства и автоматически передаются в ОДЛИ (Городская система обмена данными лабораторных исследований) в электронном виде. Наряду с лабораторными анализами врачам также доступны заключения ультразвуковых исследований, ЭКГ.

3. У врача появилась цифровая электронная подпись. После подписи заключения данные о пациенте, консультативное заключение врача передаются в РЕГИЗ (система региональной информатизации здравоохранения Санкт-​Петербурга), где хранятся данные обо всех пациентах Санкт-​Петербурга.

4. Реализована возможность выписки электронного листа нетрудоспособности».

(цит. по http://eliz.spb.ru/?p=last)

Еще раз выразим надежду, что ситуация вскоре разрешится благополучно, и Елизаветинская больница вернется к штатной работе. 

Сотрудники компании СП.АРМ готовы ответить на дополнительные вопросы СМИ, если таковые остались, через почту press@sparm.com

МИС qMS зарегистрирована как ИМН в Росздравнадзоре

Дорогие коллеги, теперь полнофункциональная медицинская информационная система qMS зарегистрирована как изделие медицинского назначения в Росздравнадзоре; номер удостоверения — РЗН 2019/​9419

Напомним: лабораторные медицинские системы активно регистрируются в качестве изделия медицинского назначения уже много месяцев, для МИС же это пока не частое событие. 

В случае qMS регистрация в Росздравнадзоре распространяется и на полнофункциональную систему, и на лабораторную, — хотя такая процедура заняла больше времени, мы сочли, что комплексный подход для наших клиентов будет выгоднее.

А в команде СП.АРМ сегодня двойной праздник: регистрация qMS совпала с днем рождения архитектора системы Анатолия Николаевича Долженкова, и свидетельство стало если не самым ярким, то самым долгожданным подарком.

Доступен релиз 19.3

Дорогие коллеги, релиз 19.3 выложен для скачивания. 

Финальный релиз этого года в основном состоит из множества небольших, но крайне уместных, а местами даже долгожданных доработок: улучшены разделы Пациент, Медкарта, Диагноз, Расписание, Назначения и др. В Прививочную карту добавлен новый словарь, в Листе ожидания для стационарных заявок добавлена возможность ввода периода предполагаемой даты госпитализации, подключена проверка на дату закрытия случая в статусе Лист нетрудоспособности.

Большое внимание в релизе 19.3 мы уделили разделу Аптека и персонифицированный учет, в частности, добавили функцию учета наборов реагентов и функцию интеграции с ФГИС МДЛП. 

Напомним, что через систематизацию маркировки сегодня на государственном уровне строится противодействие производству и обороту контрафактной и фальсифицированной продукции, в том числе лекарственных средств. Уже с 1 января грядущего года все медицинские организации обязаны передавать данные о движении маркированных препаратов в ФГИС МДЛП. Инструмент для передачи данных вашей МО о складских операциях мы предоставили в этом релизе, не пропустите. 

Еще мы продолжили совершенствовать Аналитику: в версии 19.3 добавили новые подзакладки для закладки База (Оборудование, Банк клеток, Юридические лица), улучшили настройки печати (теперь можно печатать в режиме группировки), подключили возможность распространения сохраненных наборов поисковых условий группе специалистов, а также реализовали возможность передачи результатов поиска из архива другому специалисту/​группе специалистов. Два последних пункта значительно облегчают обмен сложными аналитическими данными с коллегами, и, надеемся, смогут в перспективе положительно повлиять на качество лечения.

Кроме того, в Аналитике версии 19.3 появилась Визуализация результатов аналитики в виде графа: это не только наглядно и познавательно, но еще и очень красиво. 

Эти и другие нововведения подробно описаны в Новостях обновления 19.3 (есть версия для пользователей и для предметных администраторов), а если у вас останутся вопросы — мы с удовольствием ответим на них на семинарах по релизу, которые предварительно запланированы на конец декабря.

Вести Петербургского медицинского форума: повестка осенней встречи

Прямо сейчас продолжается традиционная осенняя сессия Петербургского медицинского форума. Рассказываем, какие вопросы обсуждает Медфорум в этом ноябре и почему мы рады, что пришли сюда. 

Петербургский медицинский форум — событие, где случайных людей почти не бывает, и потому темы здесь поднимаются всегда очень конкретные, хотя и в обширном диапазоне: от сравнения финансовых оборотов частной медицины и госсектора и до правового регулирования медицинской деятельности. 

Последнему в этой сессии посвящен целый «Медико-​юридический марафон» с участием трех десятков сотрудников Следственного комитета и ведущих юристов РФ. Следователи обсудили уголовную ответственность врача, поговорили о профилактике ятрогенных преступлений и в конце уверили публику, что несколько шумных разбирательств в СМИ последних месяцев — скорее случайность, а не планомерная «охота на медиков».

Для тех, кому интереснее не зоны риска, а зоны роста, было несколько познавательных экономических докладов. Анализ рынка частных медицинских услуг демонстрирует, что сегодня обороты в секторе приближаются к миллиарду рублей, — это серьезная цифра. 

Отдельно отметим доклад Павла Андреевича Воробьева: он рассказывал об организации клинической деятельности в масштабе всей страны и поднял тему реформирования ОМС, а еще порадовал небанальным оформлением презентационных материалов. 

Предсказуемо не обошлось без темы цифровизации: обсудили проблемы, связанные с искусственным интеллектом. В основном участники Медфорума сконцентрировались на правовом регулировании вопроса и на том, как выделить для ИИ место во врачебной практике, не ставя под удар безопасность пациента. 

Но, конечно, самое ценное в Петербургском медицинском форуме — это кулуарное общение: именно оно позволяет синхронизировать видение представителей разных медицинских структур и даже способно повлиять на законодательные инициативы. 

Спасибо за это организаторам и участникам.

Менеджмент качества на Енисее: чем запомнилась Красноярская конференция

В Красноярске завершилась конференция «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации». По свежему следу делимся впечатлениями.

На конференции было зарегистрировано более 430 участников, причем лишь около сотни из них — красноярцы, остальные обсудить актуальные вопросы менеджмента качества в медицине приехали из других городов и даже регионов.

Что предсказуемо: организаторы встречи, КГБУЗ «Красноярская краевая клиническая больница», в упомянутом менеджменте качества продвинулись достаточно далеко, чтобы взять на себя роль флагмана. Третий день мероприятия специально был выделен под практику: крупнейшая многопрофильная клиника Красноярского края давала мастер-​класс по информатизации на собственном примере.

Что касается лекционной части, то зал был полон оба рабочих дня, и это весомый показатель успеха. Наша команда как всегда с особым вниманием вникала в конкретные примеры информатизации, — и с удовольствием обнаружила, что к менеджменту качества стремятся и в весьма отдаленных от столицы регионах.

Например, в докладе «Опыт внедрения практических рекомендаций Росздравнадзора в Республиканской больнице № 1, г. Кызыл» Ольга Куулар рассказала, как внедрялись стандарты качества ISO в республике Тыва. Если вы по каким-​то причинам не в курсе, делимся: стандарт ISO — это, во-​первых, круто, а во-​вторых — сложно, и далеко не каждая из столичных больниц ему соответствует. Проделать же работу по ISO-​сертификации в приравненном к районам Крайнего Севера городе Кызыл с населением 118 тыс. чел — это больше, чем сложно, и больше, чем круто.

Мы уверены, что о такого рода достижениях стоит чаще и громче рассказывать, потому что осведомленность сообщества работает на повышение общего уровня информатизации и безопасности. И не мы одни: доклад «Пресс-​служба в многопрофильной клинике как инструмент безопасности и качества» (Сергей Головач) предлагает поразмышлять на ту же тему.

Если пришлось бы рекомендовать только один доклад с конференции, то с некоторыми колебаниями, потому что все выступления были полезны, мы бы выбрали доклад «История одной идеи, или как рождаются уникальные технологии» Олега Черкашина, — осмысленный и повторимый опыт создания системы мониторингов медицинской помощи в ККБ. Когда многие только начинают размышлять об управлении рисками, Красноярская клиническая больница уже докладывает результаты внедрения управления рисками, — это очень впечатляет.

Прогулки по Лабораторному городу с элементами «Звездных войн»: чем запомнился РКЛМ-​2019

Завершился V юбилейный Российский конгресс лабораторной медицины — одно из крупнейших научно-​образовательных событий в области лабораторной медицины не только в стране, но даже в Европе. Рассказываем, как это было. 

По словам организаторов, за 11 – 13 сентября павильон № 75 ВДНХ посетило около 10 000 человек. Многие из них, впрочем, еще не имеют прямого отношения к лабораторным наукам, а только готовятся к ним приобщиться, — среди посетителей было немало студентов и даже школьников. 

Надо отметить, что организаторы потрудились сделать выставку максимально привлекательной в том числе и для молодого поколения: концепция «Лабораторный город» предлагает читать выставочные ряды как улицы, а стенды экспонентов — как дома, а также включает в себя все традиционные городские развлечения, от образовательных мероприятий до рекреационных зон с садово-​парковыми элементами. 

Колеса обозрения и сладкой ваты, конечно, не было, но был настоящий мороженщик (инициатива, и довольно в итоге популярная, одного из экспонентов) и настоящий астромеханический дроид R2-​D2, хорошо знакомый любителям «Звездных войн», — он, насколько мы поняли, работал консультантом на стенде одной из компаний-​участниц. Для условного старшеклассника такой консультант определенно может стать идеальным проводником в мир большой лабораторной науки. 

Для тех же, кто в этом мире уже вполне освоился, РКЛМ-​2019 предлагал вполне взрослые и серьезные научные секции, круглые столы, панельные дискуссии, симпозиумы и мастер-классы.Около 450 российских и зарубежных докладчиков обсуждали актуальные направления в биохимии, гематологии, иммунологии, молекулярной диагностике, микробиологии, паразитологии, цитологии, а также возможности лабораторной службы в диагностике и лечении онкологических, сердечно-​сосудистых, эндокринных, гинекологических, орфанных и инфекционных заболеваний. 

Если дискуссии в научном секторе были в той же мере продуктивны, что и наши встречи на экспозиции с актуальными и потенциальными клиентами, то Конгресс Федерации лабораторной медицины — действительно бесценный ресурс для развития отрасли.

Но нас как производителей больше занимали 150 коллег-​экспонентов: с огромным удовольствием сообщаем, что на выставке большинство создателей лабораторного оборудования и софта демонстрировали глубокую вовлеченность в потребности клиента и продукт высокого качества. Приятно участвовать в мероприятии, где рыночная соревновательность по дефолту остается на вторых ролях после партнерской готовности вкладываться в общую цель — развитие лабораторной медицины. 

Похоже, посетители выставки наше ощущение разделяют: уже состоявшиеся клиенты приезжали, чтобы в продуктивной среде обсудить возможности дальнейшего развития, а среди новых знакомств случайных почти не было. В итоге три дня на ВДНХ обернулись для нас несколькими десятками полезнейших встреч, — очень приятный результат. 

Пользуясь случаем, еще раз благодарим за организацию РКЛМ-​2019 Федерацию лабораторной медицины. Если вы на выставку попали — уверены, вы нашу благодарность разделяете. 

Если же вас на выставке почему-​то не было, то это большая досада, однако ситуация поправима: мы расскажем вам о Лабораторной системе qMS в частном порядке. Звоните в любое время.

«Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации»

Коллеги, мы уверены, что 4,5 тысячи километров — не такое уж большое расстояние, когда речь идет о решении актуальных задач информатизации. Поэтому команда СП.АРМ отправляется на III‑ю Всероссийскую научно-​практическую конференцию «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации» в Красноярск и приглашает вас присоединиться. 

Мероприятие пройдет 25 – 26 сентября 2019 года в международном выставочном центре «Сибирь» на ул. Авиаторов, 19, Красноярск. Поговорим о риск-​ориентированном подходе и безопасности среды, технологиях ухода за пациентом, практических аспектах технологии внедрения систем менеджмента качества и многом другом. Кроме того, 27 сентября КГБУЗ ККБ проведет мастер-​класс в главном корпусе, на ул.Партизана Железняка, 3«А». Полностью изучить программу можно на сайте conf.medgorod.ru

Конференция обещает стать одним из главных событий информационно-​медицинского сектора в пределах Центральной и Восточной Сибири, так что запланируйте три дня в Красноярске на конец сентября, тем более что погоду обещают отличную.

Вышел релиз 19.2

Дорогие коллеги, 

готов релиз 19.2. В ближайшее время будет выложена версия для рабочих баз; ознакомительные семинары, посвященные обновленным возможностям ЛИС qMS и МИС qMS, состоятся 1 и 2 августа соответственно. Адрес прежний: Петербург, Гаккелевская ул. 21А. Приглашение на семинары и их программы — уже на вашей почте.

А пока — анонс новинок:

Пациент 

В разделе Пациент добавлен ряд подсказок, которые упрощают заполнение данных и страхуют от ошибок, — в частности, улучшена проверка дубликатов по СНИЛС. Также мы добавили несколько полезных сигнальных отметок: «Малоподвижность» (ориентирована на индекс Бартела), «Флюорография» (с цветовой дифференциацией давности), «Превышение суммарной дозы облучения» и другие. 

Диагноз

Добавлены новые проверки по обязательным полям для различных нозологических групп, особенно для онкологии. Новый вариант диагноза встроен в Протокол операции. Еще мы подключили быстрый поиск в справочнике шаблонов.

Назначения

Добавлена настройка вывода в закладку Назначения, реализована возможность назначать связанные услуги, в меню «Настройки» появился пункт «Назначение через Быстрый поиск специалиста». Также мы расширили подробности назначения (например, в список выводимых полей добавилось понятие «кто детализировал») и подключили новые проверки при назначении услуг. 

Расписание

Мы поработали над внешним видом тулбара; надеемся, вам понравится новый стиль, с явными кнопками и цветами. Еще мы улучшили систему фильтрации, — например, добавили на тулбар фильтры по Отделению и Специалисту, добавили индикацию отметки «Предупрежден о визите», а также решения по выводу расписания в печать. 

Главная новинка раздела — это функция просмотра истории изменения слота пользователем: теперь и руководителям, и диспетчерам, и самим медикам стало комфортнее контролировать работу с пациентом в процессе, а при необходимости — строить ретроспективу после. 

Финансы

Реализована функция оплаты через банкоматы Сбербанка, доработано окно аудита финансовых событий и добавлена бонусная система. 

Теперь пациенты могут получать бонусные начисления по программе лояльности вашего медучреждения. Система настраивается конкретно под ваши запросы: бонусы можно начислять по факту оплаты медицинской услуги, а также по наступлению события (например, Дня рождения пациента) либо в рамках рекламной компании. 

Аналитика

Аналитика — предмет особой нашей гордости в сегодняшнем релизе: мы улучшили работу раздела в целом, а главное — добавили возможность выводить необходимые данные в виде графиков и диаграмм. 

Теперь можно легко, быстро и без специальных умений получить графическую визуализацию данных, что позволяет проводить анализ, не думая о механике процесса, и открывает новые перспективы в управленческом учете. К тому же с виджетами аналитика стала не только полезным разделом, но и красивым. 

Панель виджетов состоит из карточки с указанием количества отобранных записей (эпизоды, услуги, документы — зависит от выбранной закладки) и диаграмм: доступны круговые диаграммы, столбчатые гистограммы и графики для данных с типом «Дата». 

Виджеты можно применить не только к текущей работе, но и к ранее сохраненным данным. Это значит, для каждого пользователя qMS открываются заманчивые исследовательские возможности в прошлом, настоящем и будущем. На семинаре покажем, как их реализовывать.

Что еще? 

Еще на обучающих семинарах по релизу 19.2, которые, напомним, пройдут 1 и 2 августа 2019 года, мы расскажем о новых графических вариантах мониторинга и об изменениях раздела «Аптека и персонифицированный учет», которых, кстати, немало. 

Кроме того, в рамках семинара запланирован анонс новой функции qMS «Маршрутизация пациентов с подозрением на онкологическое заболевание или с установленным диагнозом ЗНО». 

Для качественной диагностики и терапии онкологических заболеваний крайне важно мониторить сроки этапов обследования и лечения пациентов с подозрением на онкологию. Новая функция qMS нацелена именно на это, и мы гордимся, что участвуем в решении одной из самых главных задач современного здравоохранения. Подробности расскажем на семинаре. 

Если вопросы по обновлению возникли прямо сейчас — техническая поддержка СП.АРМ всегда на связи. 

Спасибо, что вы с нами! Мы дорожим своими клиентами и делаем всё, чтобы ваша профессиональная жизнь была легче и продуктивнее.